加盟水站送假水“农夫山泉”有点“苦”

  
编辑同志：
    
    去年9月，我家买了20张上海农夫山泉饮用水有限公司的桶装水票。喝了1个月，我们夫妇俩竟开始胃痛、拉肚子。不久，女儿也开始呕吐、腹泻。今年2月13日，女儿因胃痛，去长宁区中心医院检查，诊断结果是胃局部溃疡。原来我们一家人身体都很健康，自从喝了农夫山泉的水，都出现相同症状，便怀疑水有问题。今年2月23日，第19桶饮用水送来后，我们取样请有关部门检测，结果水呈酸性。第二天，农夫山泉工作人员上门查看，发现水桶上的商标模糊，瓶口粗糙，瓶塞竟用胶水粘合，当即认定：桶装水有假。最后经农夫山泉送检，证实是假货。  读者  张丽
    
【调查附记】
    
    接到投诉，记者与农夫山泉饮用水有限公司联系。一位姓周的负责人调查后回复，读者所述属实。他解释，农夫山泉客户众多，分布全市。由于点多面广，公司接到客户订单后，派单到各个加盟水站，再由水站负责送水上门。桶与水的质量，基本由水站各自把关。这次发生“假水”事件，原因是一个送水工心怀不满，暗底捣蛋。他说，加盟站点比较分散，公司不可能派出大量人员监督管理。针对这一问题，公司目前正在研究对策。
    
    据记者了解，事发后农夫山泉公司虽然派员上门道歉，但只是简单地表示：所买的20桶水以一赔十“一次性了结”。对张丽全家因喝假水引发毛病未予关心，更不说赔偿。
    
    饮用水直接入口，如果不严格把关，就会危害客户身体健康。农夫山泉饮用水有限公司通过加盟水站送水，却缺乏监督和管理，以致一个送水工就能捣乱、祸及客户。如果公司不尽快采取有力措施，严堵漏洞，后果不堪设想！